Política de Cookies – UNE Envíos
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Tú tienes el control. Puedes aceptar todas las cookies, rechazar las cookies no necesarias o configurar tus preferencias por categoría. Las cookies necesarias permanecerán siempre activas porque permiten el funcionamiento básico, la seguridad y la prestación de los servicios solicitados.
Esta Política te explica qué son las cookies, para qué las usamos y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un canal digital. Estas permiten que el sitio funcione correctamente, recordar ciertas preferencias, entender cómo interactúan los usuarios y mejorar la experiencia de navegación.
Algunas cookies o tecnologías similares pueden recopilar identificadores en línea, información del dispositivo, dirección IP, datos de navegación u otra información que, directa o indirectamente, podría permitir identificarte o hacerte identificable. Cuando ello ocurra, dicho tratamiento se realizará conforme a la Ley N.º 29733, su Reglamento y la Política de Protección de Datos Personales de Cruz del Sur.
Tipos de cookies:
Por su finalidad:
Cookies esenciales, necesarias o técnicas: Son indispensables para que el sitio funcione correctamente, así como para navegar de forma segura y acceder a los servicios solicitados. Por ello, se mantienen siempre activas.
Cookies analíticas, estadísticas o de rendimiento: Ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con un canal digital, medir su uso y detectar oportunidades de mejora en su funcionamiento y experiencia de navegación.
Cookies de personalización o funcionales: Permiten recordar ciertas preferencias o configuraciones, como el idioma o información previamente seleccionada, para brindar una experiencia de navegación más sencilla y adaptada.
Cookies de marketing o publicidad: Sirven para mostrarte contenido, promociones, beneficios o anuncios relacionados con tus intereses y con los servicios de Cruz del Sur y medir la efectividad de las campañas publicitarias.
Por origen o por quién las gestiona:
Cookies propias: Son aquellas gestionadas por Cruz del Sur desde sus propios dominios o canales digitales para permitir el funcionamiento del sitio, prestar los servicios solicitados y mejorar la experiencia del usuario.
Cookies de terceros: Son aquellas gestionadas por empresas proveedoras de servicios técnicos, de análisis, de personalización o de publicidad. Estas cookies pueden enviarse al dispositivo del usuario desde dominios o plataformas que no son gestionados directamente por Cruz del Sur.
Algunas cookies pueden ser gestionadas por terceros que prestan servicios tecnológicos, de analítica, personalización, publicidad o medición de campañas. En esos casos, dichos terceros podrán tratar información conforme a sus propias políticas, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan a Cruz del Sur como responsable del tratamiento cuando resulte aplicable.
Por su duración y conservación:
Cookies de sesión: Son aquellas que almacenan información únicamente mientras el usuario navega en un canal digital. Se eliminan automáticamente cuando finaliza la sesión o se cierra el navegador.
Cookies persistentes: Son aquellas que permanecen almacenadas en el navegador o dispositivo por un periodo determinado, incluso después de cerrar la sesión. Su duración puede variar según la finalidad de la cookie y la configuración definida por el responsable de su gestión.
¿Para qué usamos las cookies?
Finalidad |
¿Qué permite? | Tipo |
|---|---|---|
| Funcionamiento | Navegar, buscar y adquirir servicios, usar formularios y acceso a nuestros canales digitales | Necesarias |
| Seguridad | Proteger la web, prevenir errores, accesos indebidos, fraudes o usos no autorizados. | Necesarias |
| Mejora de experiencia | Conocer cómo se utiliza la web y detectar oportunidades de mejora. | Análisis |
| Personalización | Recordar preferencias o información útil para facilitar la navegación. | Personalización |
| Publicidad | Mostrar contenido, promociones o beneficios vinculados a nuestros servicios. | Marketing |
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu autorización, cookies de análisis, personalización y publicidad. Puedes aceptar todas, rechazar las no necesarias o configurar tus preferencias. Podrás modificar tu elección en cualquier momento.
¿Cómo autorizas el uso de las cookies?
Cuando ingreses por primera vez a nuestro sitio, te mostraremos un aviso de cookies para que puedas aceptar, rechazar o configurar su uso.
Al hacer clic en “Aceptar todo”, autorizas a Cruz del Sur para el uso de todas las cookies no necesarias, como las de análisis, personalización y marketing, conforme a lo descrito en esta Política.
Si eliges “Configurar”, podrás seleccionar qué categorías de cookies deseas permitir.
Si eliges “Denegar”, solo se mantendrán activas las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.
Ten en cuenta que, si deniegas o desactivas algunas cookies, podrás seguir utilizando los servicios principales de nuestra web. Sin embargo, ciertas funciones de personalización, medición o contenido adaptado a tus intereses podrían no estar disponibles.
Puedes modificar o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies disponible en la sección inferior de la web.
¿Cómo puedes gestionar las cookies desde tu navegador?
Además de configurar tus preferencias desde nuestro sitio, también puedes revisar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador que utilices.
Desde tu navegador podrás: visualizar cookies instaladas, eliminarlas, bloquear todas o algunas cookies, limitar cookies de terceros, ajustar permisos de navegación o navegar en modo privado/incógnito.
Ten en cuenta que, si bloqueas o eliminas todas las cookies, algunas funciones de la web podrían verse limitadas o no operar correctamente.
Puedes revisar las instrucciones de los navegadores más utilizados aquí:
| Navegador | Enlace |
|---|---|
| Google Chrome | Gestionar cookies en Chrome |
| Mozilla Firefox | Borrar cookies en Firefox |
| Microsoft Edge | Administrar cookies en Microsoft Edge |
| Safari | Borrar cookies en Safari |
Listado de cookies:
| Nombre | Categoría | Finalidad | Origen | País | Duración |
|---|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Técnicas / Necesarias | Mantiene el estado de la sesión del usuario entre solicitudes de pagina. | Propia | Chile | Sesion |
| XSRF-TOKEN | Técnicas / Necesarias | Protege la navegación del visitante previniendo ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF); esencial para la seguridad del sitio y del visitante. | Propia | Chile | 1 |
| _dc_gtm_UA-158818841-1 | Análisis | Utilizada por Google Tag Manager para controlar la carga de un script de Google Analytics. | Tercero | Estados Unidos | 1 |
| _ga | Análisis | Envía datos a Google Analytics sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. | Tercero | Estados Unidos | 730 |
| _ga_4FJQ7EDQCB | Análisis | Medición analítica de Google Analytics 4. | Tercero | Estados Unidos | 730 |
| _ga_# | Análisis | Envía datos a Google Analytics sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. | Tercero | Estados Unidos | 730 |
| _fbp | Marketing | Seguimiento publicitario de Meta/Facebook. | Tercero | Reino Unido | 90 |
| _fbp | Marketing | Utilizada por Facebook para entregar productos publicitarios como pujas en tiempo real (real time bidding) de anunciantes externos. | Tercero | Reino Unido | 90 |
| _gid | Marketing | Envia datos a Google Analytics sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. | Tercero | Estados Unidos | 1 |
| lastExternalReferrer | Marketing | Detecta como el usuario llego al sitio, registrando la ultima URL de origen. | Tercero | Reino Unido | Persistente |
| lastExternalReferrerTime | Marketing | Detecta como el usuario llego al sitio, registrando la ultima URL de origen. | Tercero | Reino Unido | Persistente |
| cds_session | Técnicas / Necesarias | Mantener la sesión activa del usuario. | Propia | Chile | 1 |
| APISID | Personalización | Personalización y seguridad de Google. | Tercero | Estados Unidos | 390 |
| SAPISID | Marketing | Personalización y publicidad de Google. | Tercero | Estados Unidos | 390 |
| SID | Técnicas / Necesarias | Autenticación y seguridad. | Tercero | Estados Unidos | 390 |
| SIDCC | Técnicas / Necesarias | Protección de seguridad. | Tercero | Estados Unidos | 390 |
| SSID | Personalización | Preferencias de usuario. | Tercero | Estados Unidos | 390 |
| HSID | Técnicas / Necesarias | Seguridad y autenticación. | Tercero | Estados Unidos | 390 |
| NID | Marketing | Preferencias y anuncios. | Tercero | Estados Unidos | 180 |
| __Secure-1PAPISID | Personalización | Personalización de servicios. | Tercero | Estados Unidos | 390 |
| __Secure-1PSID | Personalización | Autenticación y personalización. | Tercero | Estados Unidos | 390 |
| __Secure-1PSIDCC | Técnicas / Necesarias | Seguridad de cuenta. | Tercero | Estados Unidos | 365 |
| __Secure-1PSIDRTS | Técnicas / Necesarias | Prevención de fraude. | Tercero | Estados Unidos | 365 |
| __Secure-1PSIDTS | Técnicas / Necesarias | Seguridad y autenticación. | Tercero | Estados Unidos | 365 |
| __Secure-3PAPISID | Marketing | Publicidad personalizada. | Tercero | Estados Unidos | 390 |
| __Secure-3PSID | Marketing | Publicidad personalizada. | Tercero | Estados Unidos | 390 |
| __Secure-3PSIDCC | Técnicas / Necesarias | Seguridad de servicios. | Tercero | Estados Unidos | 365 |
| __Secure-3PSIDRTS | Técnicas / Necesarias | Prevención de fraude. | Tercero | Estados Unidos | 365 |
| __Secure-3PSIDTS | Técnicas / Necesarias | Seguridad y autenticación. | Tercero | Estados Unidos | 365 |
Información sobre tratamiento de datos personales:
| Responsable | Transportes Cruz del Sur S.A.C. |
| Domicilio | Av. Francisco Bolognesi N.º 495, Zona Industrial, distrito de Santa Anita y departamento de Lima, Perú. |
| Canal para ejercer derechos ARCO | A través del correo electrónico: bancodedatos@cruzdelsur.com.pe. |
Esta Política se complementa con nuestra Política de Protección de Datos Personales, disponible en: www.cruzdelsurcargo.com.pe
Vigencia de la Política:
Cruz del Sur podrá actualizar esta Política de Cookies cuando existan cambios normativos, técnicos u operativos, o cuando se incorporen, modifiquen o retiren cookies en nuestros canales digitales.
La versión vigente estará siempre disponible en nuestra web: www.cruzdelsurcargo.com.pe
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